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CORSO DI FORMAZIONE PER GLI ADDETTI ALLA TUTELA DEL CREDITO

CORSO DI FORMAZIONE PER GLI ADDETTI ALLA TUTELA DEL CREDITO

EBITEC – Ente Bilaterale Nazionale per la Tutela del Credito, UNIREC – Unione Nazionale Imprese a Tutela del Credito; l’Università degli Studi di Roma UNITELMA SAPIENZA hanno promosso un itinerario di formazione di primo livello destinato agli addetti che operano nella tutela del credito.

L’itinerario di formazione si declina nei seguenti 5 moduli ognuno dei quali è articolato in una serie di video lezioni.

CB 01 CREDITO AI CONSUMATORI
CB 02 CODICE DI CONDOTTA E PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE
CB 03 ANTIRICICLAGGIO NEL RECUPERO CREDITI
CB 04 PRIVACY NEL RECUPERO CREDITI
CB 05 NEGOZIAZIONE NEL RECUPERO CREDITI

Il corso è riservato a operatori telefonici, agenti domiciliari, addetti al back office, addetti amministrativi e management delle Aziende associate ad UNIREC.

I contenuti dei singoli moduli, i docenti, la metodologia didattica, le quote e le modalità di iscrizione sono riportate nel piano degli studi.

Ai partecipanti viene rilasciato un attestato senza attribuzione di Crediti Formativi Universitari.

>> vai alla scheda del corso completa <<

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